CapCut Pro aboneliğini iptal etmek için işlemi ödemenin yapıldığı mağaza veya web sitesi üzerinden tamamlamanız gerekir. iPhone ve iPad’de Apple Abonelikler, Android’de Google Play, CapCut web sitesi üzerinden yapılan satın almalarda ise CapCut hesabındaki abonelik yönetimi kullanılır. Uygulamayı silmek, aboneliği durdurmaz.
Hızlı cevap: Satın alma hangi kanaldan yapıldıysa iptal de o kanaldan yapılır. İptal, çoğu durumda mevcut fatura döneminin sonunda devreye girer; para iadesi ise ayrıca talep edilmelidir.
CapCut ile video düzenlemeye devam etmek veya alternatifleri değerlendirmek isterseniz en iyi video düzenleme uygulamaları rehberimize de göz atabilirsiniz.
Önemli: Abonelik listesinde CapCut görünmüyorsa farklı bir Apple Hesabı/Google hesabı kullanılmış olabilir ya da ödeme doğrudan CapCut web sitesi üzerinden alınmış olabilir. Önce e-posta makbuzundaki satın alma kanalını kontrol edin.
CapCut Aboneliği Nereden İptal Edilir?
| Satın alma kanalı | İptal edilecek yer | İade talebi |
|---|---|---|
| App Store | iPhone/iPad Ayarlar > Abonelikler | Apple Report a Problem |
| Google Play | Play Store > Ödemeler ve abonelikler | Google Play sipariş geçmişi / iade formu |
| CapCut web sitesi | CapCut hesabı > Subscription/Plan | CapCut destek veya ödeme makbuzundaki destek kanalı |
iPhone ve iPad’de CapCut Üyelik İptali
CapCut Pro’yu App Store üzerinden aldıysanız abonelik Apple tarafından yönetilir. CapCut uygulamasını silmek veya hesaptan çıkış yapmak yenilemeyi durdurmaz.
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Ekranın üstündeki adınıza / Apple Hesabınıza dokunun.
- Abonelikler bölümünü açın.
- Listeden CapCut aboneliğini seçin.
- Aboneliği İptal Et seçeneğine dokunup onaylayın.
App Store üzerinden alternatif yol
App Store’u açın, sağ üstteki profil simgesine dokunun ve Abonelikler alanından CapCut’ı seçin. Ardından Aboneliği İptal Et seçeneğini kullanın.
Android’de CapCut Pro İptali
Android’de Google Play üzerinden satın alınan CapCut Pro planı, Google Play Abonelikler menüsünden kapatılır.
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Sağ üstten profil simgesine dokunun.
- Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler yolunu izleyin.
- CapCut’ı seçin ve Aboneliği iptal et seçeneğine dokunun.
- Ekrandaki adımları tamamlayarak işlemi onaylayın.
Not: Google Play’e göre uygulamayı kaldırmak aboneliği otomatik olarak iptal etmez. Gelecek tahsilatı önlemek için abonelik ekranındaki iptal işlemini tamamlamanız gerekir.
Bilgisayardan CapCut Üyeliği İptal Etme
Bilgisayarda izleyeceğiniz yol, aboneliğin nereden alındığına bağlıdır. App Store veya Google Play ile alınmış bir aboneliği CapCut masaüstü uygulamasından iptal edemezsiniz; ilgili mağaza hesabına gitmeniz gerekir.
Google Play ile alınan abonelik
Tarayıcıdan Google Play’e giriş yapın. Profil menüsünden Payments & subscriptions / Ödemeler ve abonelikler bölümüne, ardından Subscriptions / Abonelikler alanına geçin. CapCut için Manage / Yönet ve Cancel subscription / Aboneliği iptal et seçeneklerini kullanın.
CapCut web sitesinden alınan abonelik
Tarayıcıdan CapCut hesabınıza giriş yapın. Profil menüsündeki Subscription, Plan veya Billing başlığı altında aktif Pro planını bulun ve Cancel Subscription seçeneğini onaylayın. Menü ismi bölgeye veya hesap türüne göre değişebilir. Böyle bir alan görünmüyorsa, ödeme makbuzundaki destek bağlantısını veya CapCut desteğini kullanın.
CapCut Para İadesi Nasıl Alınır?
Aboneliği iptal etmek otomatik para iadesi sağlamaz. İade talebi, satın almayı işleyen platforma yapılır ve talebin kabul edilmesi platformun kurallarına, satın alma tarihine ve incelemesine bağlıdır.
Apple üzerinden iade talebi
- reportaproblem.apple.com adresine Apple Hesabınızla giriş yapın.
- Para iadesi talep et seçeneğini belirleyin.
- Gerekçenizi seçin, CapCut satın alımını işaretleyin ve talebi gönderin.
- Apple, talebin durumu için genellikle 24–48 saat içinde güncelleme verir; onaylanması garanti değildir.
Google Play üzerinden iade talebi
- Google Play’de doğru Google hesabıyla oturum açın.
- Ödemeler ve abonelikler > Bütçe ve sipariş geçmişi bölümüne gidin.
- CapCut işlemi yanındaki Bir sorun bildir seçeneğini kullanın ve iade talebinizi gönderin.
- Google Play, satın alma üzerinden geçen süreye göre uygunluğu değerlendirir. 48 saatten sonraki taleplerde geliştirici desteğine yönlendirme yapılabilir.
CapCut web sitesi üzerinden iade
Doğrudan CapCut web sitesinden yapılan ödemelerde iptal ve iade koşulları, CapCut’ın hesabınızdaki destek seçeneklerine ve satın alma makbuzunda yer alan ödeme sağlayıcısına göre değişebilir. Makbuzu saklayın, aboneliği kapatın ve ilgili destek kanalı üzerinden talep oluşturun.
İptalden Sonra Ne Olur?
- Pro erişiminiz, çoğu durumda mevcut ödeme dönemi bitene kadar devam eder.
- Sonraki yenileme için ücret alınmaz; ancak iptalin abonelik ekranında göründüğünü kontrol etmek gerekir.
- Projeleriniz hesabınızda kalabilir; fakat Pro efekt, şablon veya dışa aktarma seçenekleri plan bittiğinde kısıtlanabilir.
- Hesap silme, abonelik iptalinden farklı bir işlemdir. Önce aboneliğin kapandığını doğruladıktan sonra hesap silme kararını verin.
CapCut’a alternatif mi arıyorsunuz? Mobil ve masaüstü seçeneklerini fiyatlarıyla birlikte karşılaştırdığımız video düzenleme uygulamaları rehberine bakabilirsiniz. CapCut’ı kullanmaya devam edecekseniz videoya fotoğraf ekleme ve sabitleme anlatımımız yardımcı olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
CapCut aboneliği iPhone’da görünmüyor, ne yapmalıyım?
Ödemeyi yapan Apple Hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun. E-posta kutunuzda Apple makbuzunu arayın. Makbuz yoksa satın alma Google Play ya da CapCut web hesabı üzerinden gerçekleşmiş olabilir.
Uygulamayı silmek CapCut Pro üyeliğini iptal eder mi?
Hayır. Uygulamayı silmek yalnızca cihazdaki uygulamayı kaldırır. Yenilemeyi durdurmak için App Store, Google Play veya CapCut web hesabında aboneliği iptal etmelisiniz.
İptalden sonra CapCut Pro ne zaman kapanır?
İptal genellikle mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur. Kesin tarihi, abonelik ekranında görünen bitiş veya yenileme bilgisinden kontrol edin.
CapCut iptal ettim ama ücret çekildi. Ne yapabilirim?
Önce iptal onayını, yenileme tarihini ve ödeme makbuzunu kontrol edin. Yenileme gerçekleştiyse Apple veya Google Play üzerinden iade talebi oluşturun; web üzerinden yapılan ödemelerde makbuzdaki destek kanalına başvurun.
CapCut hesabını silmek aboneliği iptal eder mi?
Güvenli yöntem önce ödeme kanalındaki aboneliği iptal etmektir. Hesap silme, mağaza üzerinden açılmış aboneliğin yenilemesini tek başına durdurmayabilir.
Resmî Yardım Bağlantıları
- Apple abonelik ve faturalandırma desteği
- Google Play abonelik iptali yardımı
- Google Play para iadesi talebi
Video düzenleme, yapay zekâ araçları ve içerik üretimi rehberlerini kaçırmayın.
