Ziraat kartını internet alışverişine açmak için Ziraat Mobil’de Kartlarım menüsünden kartını seç, Kart Ayarları > İşlem Kısıtı Belirleme bölümüne gir ve E-ticaret altında Yurt içi (yabancı sitelerden alışveriş yapacaksan Yurt dışı) seçeneğini aç. Aynı ayar İnternet Şube’de ve müşteri hizmetleri üzerinden de yapılabiliyor. İşlem banka kartı ve kredi kartı için aynı. Aşağıda Ziraat Mobil’den, internet şubesinden ve telefonla internet alışverişi açma adımlarını ve kart çalışmazsa ne yapacağını anlattık.
D
Dijipedya’yı Google’da tercih edilen kaynak olarak ekleyin
Ekle
İçindekiler
Ziraat Mobil’den internet alışverişi açma
1Kartlarım’a gir
Ziraat Mobil’e giriş yap, menüden Kartlarım bölümünü aç.
2Kartını seç
İnternette kullanmak istediğin banka kartını ya da kredi kartını seç.
3Kart Ayarları
Kart detayında Kart Ayarları’na, ardından İşlem Kısıtı Belirleme seçeneğine dokun.
4E-ticareti aç
E-ticaret başlığı altında Yurt içi e-ticaret anahtarını aç. Yabancı sitelerden alışveriş yapacaksan Yurt dışı e-ticaret seçeneğini de aç ve kaydet.
Ayar kaydedildiği anda geçerli oluyor. Menü adları uygulama sürümüne göre küçük farklılık gösterebiliyor; “Kart Kullanım Ayarları” gibi bir başlık görürsen aynı bölüm.
Ziraat İnternet Şube’den internet alışverişi açma
Bilgisayardan ziraatbank.com.tr üzerinden İnternet Şube’ye gir. Kartlar menüsünden kartını seç, kart ayarlarındaki işlem kısıtı seçeneklerini aç ve yurt içi ile yurt dışı e-ticaret ayarlarını etkinleştir. Adımlar mobil uygulamayla aynı mantıkta.
Müşteri hizmetlerinden açma
Mobil uygulaman yoksa Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezini 0850 220 00 00 ya da 444 00 00 numarasından arayıp kartını internet alışverişine açtırabilirsin. Kimlik doğrulama adımlarından sonra müşteri temsilcisi işlemi yapıyor.
Yurt dışı alışverişe açma
Yurt içi e-ticaret açıkken Türk sitelerinde sorun yaşamazsın, ama Amazon, AliExpress, Steam ya da yabancı abonelik servisleri gibi yurt dışı sitelerde ödeme için ayrıca Yurt dışı e-ticaret seçeneğini açman gerekiyor. ChatGPT, Netflix ya da Spotify gibi abonelikler de çoğu zaman yurt dışı işlem sayılıyor.
Kart internette çalışmıyorsa
| Sorun | Çözüm |
|---|---|
| Ödeme reddedildi | İşlem Kısıtı ayarında ilgili e-ticaret seçeneğinin açık olduğunu kontrol et |
| Yeni kart internette çalışmıyor | Yeni kartlarda önce ATM’de ya da POS’ta şifreli bir işlem yapmak gerekebiliyor |
| 3D Secure kodu gelmiyor | Bankada kayıtlı telefon numaranı kontrol et; SMS engelleme uygulamalarını kapat |
| Yabancı sitede hata | Yurt dışı e-ticaret seçeneğini aç |
| Hâlâ olmuyor | 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini ara |
1 Şubat 2018’den beri müşteri onayı olmayan kartlar internet alışverişine kapalı geliyor. Kart başvurusunda internet kullanımına onay verdiysen kartın zaten açık olabilir. Güvenlik için, internet alışverişini kullanmadığın dönemlerde aynı ekrandan kapatmak iyi bir alışkanlık.
Sıkça Sorulan Sorular
Ziraat kartı internet alışverişine nasıl açılır?
Ziraat Mobil > Kartlarım > kartını seç > Kart Ayarları > İşlem Kısıtı Belirleme > E-ticaret bölümünden Yurt içi ve gerekirse Yurt dışı e-ticareti aç.
Ziraat banka kartı internet alışverişine açılır mı?
Evet. Banka kartı ve kredi kartı için adımlar aynı; Ziraat Mobil’de kartı seçip e-ticaret ayarını açman yeterli.
Ziraat kartı yurt dışı alışverişe nasıl açılır?
Aynı İşlem Kısıtı Belirleme ekranında Yurt dışı e-ticaret seçeneğini aç.
Ziraat müşteri hizmetlerinden internet alışverişi açılır mı?
Evet. 0850 220 00 00 ya da 444 00 00 numarasını arayıp kimlik doğrulamasından sonra açtırabilirsin.
Ziraat kartım internette neden çalışmıyor?
E-ticaret ayarı kapalı olabilir, yeni kartta önce ATM’de şifreli işlem gerekebilir ya da yurt dışı sitede alışveriş için yurt dışı seçeneği kapalı olabilir.
Güncel yapay zeka haberlerini, yeni promptları ve pratik ipuçlarını kaçırma. Haber bültenimize ücretsiz abone ol, doğrudan mailine gelsin!
Dijipedya’da İlgili İçerikler
Dijipedya sitesinden daha fazla şey keşfedin
Son gönderilerin e-postanıza gönderilmesi için abone olun.
