Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, 23 Ekim’de satışa çıktıktan birkaç saat sonra ekran şikayetleriyle gündeme geldi. ABD, Çin ve Avustralya’daki kullanıcılar iç ekranın tam menteşe hattından çatladığını, ekranın bir tarafında parlak beyaz bir piksel şeridi oluştuğunu paylaştı. Yabancı basında “Crackgate” diye anılmaya başlanan sorunla ilgili Apple henüz resmi bir açıklama yapmadı.
İçindekiler
Ne oldu?
MacRumors’ın aktardığına göre Avustralya’da bir kullanıcı, telefonu aldıktan yaklaşık altı saat sonra ve 20’den az açıp kapamanın ardından ekranın kırıldığını yazdı. Kullanıcı, ekranın altında menteşeye yakın bir noktada bir şey hissettiğini, telefonu açmaya devam edince de bir çatlama sesi duyduğunu anlattı. Telefonda düşme izi ya da dış hasar yoktu. Apple Store, cihazı mağazada hemen yeniledi.
Çin’de mağazalardaki teşhir cihazlarında da benzer çatlaklar görüldü. Ancak bu fotoğrafların bir kısmında cihazın nasıl kullanıldığı bilinmiyor; müşterilerin teşhir ürünlerini zorlamış olma ihtimali de var.
iPhone Duo, Apple’ın 9 Eylül’de tanıttığı ilk katlanabilir iPhone. Apple, 100’den fazla parçadan oluşan menteşenin ekranı açıkken düz tuttuğunu ve ekranın orta kısmını desteklediğini söylüyor. İç ekranda bükülme gerilimini azaltan cam katmanlar, özel yapıştırıcılar ve sektörde kullanılan malzemelerden yüzde 40’a kadar daha sert olduğu belirtilen nano dokulu bir koruma katmanı var. Apple tanıtımda katlama ömrü için bir rakam vermedi.
Ekranlar neden çatlıyor?
Kesin bir neden henüz yok, ama sökümler bazı ipuçları veriyor. Çatlakların neredeyse hepsi aynı yerde, menteşenin orta hattında başlıyor ve yatay olarak ekranın kenarına doğru ilerliyor.
1Menteşedeki ince parça
AppleInsider’ın aktardığı bir sökümde, çatlağın başladığı noktada menteşenin diğer parçalardan daha ince olan bir elemanının kırıldığı görüldü. Bu parçanın ekranın altına çarparak çatlağa yol açtığı düşünülüyor, ancak bu henüz doğrulanmış bir açıklama değil.
2iFixit’in tespitleri
iFixit’in sökümüne göre arızalar, menteşenin şeklinin değiştiği ve ekran kablosunun geçtiği noktada yoğunlaşıyor. Birkaç kenarın birleştiği bu bölge gerilimi toplayabilir. iFixit; basınç, sıkışan bir parçacık, tekrarlanan bükülme ya da üretim hatası ihtimallerini sayıyor. Ekran fiziksel olarak kırılmadan aynı görüntüyü veren bir kablo arızası da olabilir.
3Toz ve menteşe
IP68 sertifikalı olmasına rağmen iFixit’in toz testinde bazı parçacıkların menteşeye girip çıtırtıya neden olduğu görüldü. Bir YouTuber’ın ayrı testinde ise menteşeye giren tozun telefonu kapalı tutan mıknatısları etkisiz bıraktığı bildirildi.
iFixit, iPhone Duo’ya 10 üzerinden geçici 5 tamir puanı verdi ve onu şimdiye kadar gördüğü en kolay onarılan katlanabilir telefon olarak değerlendirdi. Yine de iç ekran ve menteşe değişiminin zahmetli olduğunu not etti. Apple’a göre iç ekran 10 katmandan oluşuyor.
Sorun ne kadar yaygın?
Şu an için küçük ölçekli görünüyor. 9to5Mac yaklaşık on farklı vaka gördüğünü, satılan cihaz sayısının ise yüz binlerle hatta milyonlarla ifade edildiğini yazdı. AppleInsider, 24 Ekim’de dördü büyük mağaza olmak üzere yedi Apple Store’a sorduğunu, ilk kontrolde hiçbirine kırık ekranlı cihaz gelmediğini, sonraki kontrolde ise tek bir vaka bulunduğunu aktardı.
Öte yandan kullanıcı deneyimleri farklı. Apple Store’a gidenlerin çoğu cihazını doğrudan yeniletirken, operatör üzerinden telefon alan bazı kullanıcılara hasarın kullanıcı kaynaklı olduğu ve onarım ücreti ödemeleri gerektiği söylendi.
Türkiye’de durum
iPhone Duo Türkiye’de de 23 Ekim’de satışa çıktı. Fiyatı 256 GB model için 229.999 TL’den başlıyor; 512 GB 246.999 TL, 1 TB 280.999 TL, 2 TB ise 335.999 TL. ABD’deki başlangıç fiyatı 1.999 dolar.
iPhone Duo’nun Hepsiburada’daki güncel fiyatına ve stok durumuna buradan bakabilirsin.
Bu bir satış ortaklığı bağlantısıdır; bu bağlantıdan yapılan alışverişten Dijipedya komisyon alabilir.
Türkiye’den de menteşe hattında çatlak olduğu söylenen bir cihazın görüntüleri sosyal medyada paylaşıldı; kullanıcının servisten “kullanıcı hatası” yanıtı aldığı konuşuluyor. Bu vakanın ayrıntıları ve Apple Türkiye’nin tutumu doğrulanabilmiş değil. Şu ana kadar Türkiye’deki vaka sayısına dair bir veri de yok.
Ekranı çatlarsa ne yapmalı?
Önce düşme, darbe ya da dış hasar olmadığını gösteren fotoğraf ve video çekin. Normal kullanımda menteşeden kaynaklanan bir arıza Apple’ın garantisi kapsamında değerlendirilmeli. Türkiye’de cep telefonlarında yasal garanti süresi iki yıl; servis “kullanıcı hatası” derse yazılı rapor isteyin. Ürünü internetten aldıysanız 14 günlük cayma hakkınız da var.
Telefonu kullanırken menteşeyi ters yöne bükmeyin, açarken ekranın orta kısmına bastırmayın ve tozlu ya da kumlu ortamlarda dikkatli olun. Tamir maliyetleri konusunda bir fikir vermesi için: iç ekranın üstündeki koruma katmanının değişimi ABD’de AppleCare+ ile 19, AppleCare+ olmadan 49 dolar. İç ekranın tamamının değişim ücreti henüz açıklanmadı.
Katlanabilir telefon pazarındaki rekabeti merak ediyorsanız Samsung’un iPhone Duo üzerinden Apple’ı trollemesini ve Galaxy Z TriFold yazımızı okuyabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
iPhone Duo ekranı neden çatlıyor?
Kesin neden açıklanmadı. Sökümler, menteşenin orta hattındaki ince bir parçanın kırılıp ekrana baskı yapabileceğine ya da bu bölgede gerilim toplandığına işaret ediyor.
Apple iPhone Duo ekran sorunu için açıklama yaptı mı?
Hayır. 26 Ekim itibarıyla Apple resmi bir açıklama yapmadı. Apple Store’lar bazı cihazları yerinde değiştirdi.
Çatlayan iPhone Duo garanti kapsamında mı?
Normal kullanımda oluşan menteşe arızasının garanti kapsamında olması gerekiyor. Türkiye’de cep telefonları için yasal garanti süresi iki yıl.
iPhone Duo Türkiye fiyatı ne kadar?
256 GB model 229.999 TL, 2 TB model 335.999 TL.
Kaynaklar
- Apple unveils iPhone Duo (Apple Newsroom, 9 Eylül 2026)
- iPhone Duo Owners Report Screens Breaking Along the Hinge (MacRumors, 23 Ekim 2026)
- iFixit iPhone Duo Teardown Points to Possible Cause of Screen Cracks (MacRumors, 25 Ekim 2026)
- Some iPhone Duo displays are cracking, seemingly all in the same way (9to5Mac, 25 Ekim 2026)
- Hinge damage suspected to be behind iPhone Duo screen cracks (AppleInsider, 25 Ekim 2026)
Daha fazla güncel gelişme için Teknoloji sayfamıza göz at.
Güncel yapay zeka haberlerini, yeni promptları ve pratik ipuçlarını kaçırma. Haber bültenimize ücretsiz abone ol, doğrudan mailine gelsin!
Dijipedya’da İlgili İçerikler
Takıldığın bir yer mi var?
Sorunu Dijipedya Yapay Zekâ Forumu’nun Genel Yapay Zekâ bölümünde sor, kendi deneyimini paylaş ya da başkalarının sorularına cevap ver. Üyelik ücretsiz.
