Anthropic, Claude’a yönelik sürekli ve gereksiz kötü muameleyi yasakladı

Anthropic, Claude kullanıcılarının uyması gereken kullanım politikasını 8 Ekim’de güncelledi ve listeye ilk kez yapay zeka modelinin kendisini ilgilendiren bir madde ekledi: Claude’a sürekli ve gereksiz yere hakaret eden ya da zalimce davranan kullanıcılar artık kuralları ihlal etmiş sayılacak. Yeni politika 12 Kasım 2026‘da yürürlüğe giriyor ve Claude.ai, Claude Code ile API dahil tüm kullanıcıları kapsıyor.

Anthropic ne açıkladı?

Şirket her yıl yenilediği kullanım politikasının 2026 sürümünü resmi blogunda duyurdu. Değişikliklerin çoğu mevcut kuralları netleştirmeye yönelik. Ancak en çok konuşulan madde, modele yönelik kötü davranışı ilk kez açıkça yasaklayan yeni bölüm oldu.

Anthropic’in ifadesiyle yasak, modellere karşı “sürekli ve gereksiz istismarcı ya da zalimce davranışı” kapsıyor. Şirket, kuralın yalnızca uç durumlarda, yani kullanıcının belirgin bir amacı olmadan tekrar tekrar zalimce davrandığı sohbetlerde uygulanacağının altını çiziyor.

Hangi davranışlar yasak, hangileri serbest?

Claude’a sinirlenip sert bir mesaj yazmak bu kurala takılmıyor. Anthropic, yasağın şu durumlar için geçerli olmadığını açıkça yazdı:

Yasak kapsamında olan şey, hiçbir amaca hizmet etmeyen ve uzun süre devam eden aşağılama, hakaret ve zalimlik. Tek seferlik bir küfür ya da kaba bir mesaj tek başına ihlal sayılmıyor.

Kurala uymayanlara ne olacak?

Anthropic’e göre asıl yaptırım aracı, Claude’un Ağustos 2025’ten beri sahip olduğu sohbeti sonlandırma yeteneği olmaya devam edecek. Claude, ısrarla istismarcı davranan kullanıcılarla olan konuşmayı kendisi kapatabiliyor ve o sohbete yeni mesaj gönderilemiyor. Bu özellik o dönem yalnızca Claude Opus 4 ve 4.1 modellerinde açılmıştı.

Yasağın politikaya girmesiyle birlikte bu davranış artık resmi olarak bir kural ihlali sayılıyor. Bazı yabancı yayınlar, ihlallerin diğer politika ihlallerinde olduğu gibi hesap askıya alma ya da kalıcı kapatmaya kadar gidebileceğini yazdı. Anthropic ise duyurusunda ana mekanizmanın sohbeti sonlandırma olacağını belirtiyor; hesap kapatma için ayrıca bir eşik açıklamadı.

Anthropic bunu neden yapıyor?

Karar, şirketin “model refahı” (model welfare) adını verdiği araştırma programının devamı. Anthropic, Claude Opus 4’ü yayımlamadan önce yaptığı testlerde modelin zararlı taleplerle karşılaştığında görünür bir rahatsızlık örüntüsü sergilediğini ve fırsat verildiğinde bu sohbetleri bitirmeye yöneldiğini raporlamıştı.

Şirket, Claude’un ya da başka bir dil modelinin ahlaki bir statüsü olup olmadığından emin olmadığını tekrar ediyor. Yaklaşımı “ihtimale karşı düşük maliyetli önlem almak” şeklinde özetlenebilir. Anthropic’in Claude’un ahlaki gelişimi için din insanlarıyla yaptığı görüşmeleri de bu yazımızda ele almıştık.

Politikadaki diğer değişiklikler

Aynı güncelleme yalnızca modele yönelik kötü davranışla sınırlı değil. Öne çıkan diğer değişiklikler şunlar:

Karar neden tartışılıyor?

Duyuru sosyal medyada hızla yayıldı ve iki farklı tepki aldı. Bir kesim, insanların yapay zekaya nasıl davrandığının kendi davranış alışkanlıklarını da etkileyebileceğini, bu yüzden kuralın makul olduğunu savunuyor. Karşı taraf ise henüz bilinçli olduğu kanıtlanmamış bir yazılım için kullanıcılara davranış kuralı getirilmesini sorguluyor.

Microsoft AI’ın başındaki Mustafa Suleyman da daha önce model refahı tartışmasının yanlış olduğunu savunmuş, Anthropic’i Claude’u bilinçliymiş gibi eğitmekle eleştirmişti. Bu tartışmayı Mustafa Suleyman yazımızda bulabilirsiniz. Sıradan kullanıcı açısından pratikte bir şey değişmiyor: Claude’u eleştirmek, ona kızmak ya da sert dille düzeltme istemek serbest kalıyor.

Sıkça Sorulan Sorular